Cookie- och integritetspolicy - USA och Kanada
Denna integritetspolicy beskriver hur Sakander AB ("Ryde," "vi" eller "oss") samlar in, använder, delar och skyddar personlig information. Denna sekretesspolicy berättar också om vissa val du har med avseende på din personliga information och hur du kan nå oss för att få svar på dina frågor.
Information som vi samlar in
Nedan följer exempel på den typ av personuppgifter som vi samlar in i olika sammanhang och hur vi använder den informationen.
Sammanhang | Typer av personlig information | Primärt syfte med insamlingen |
| Din användning av vår webbplats | Vi använder teknik för att övervaka hur du interagerar med våra webbplatser. Detta kan omfatta vilka länkar du klickar på eller information som du skriver in i våra onlineformulär. En del av dessa tekniker kan använda "cookies". Cookies är små bitar information som en webbplats skickar till en dators hårddisk medan en webbplats visas. Andra typer av data som vi spårar inkluderar din IP-adress, webbplatsen som hänvisade dig till vår webbplats och data om den enhet du använder för att besöka vår webbplats. För mer information om hur våra webbplatser använder cookies och för att uppdatera dina preferenser, klicka på länken "Cookie Settings" i sidfoten på vår webbplats. | Vi använder den här typen av information för att få våra webbplatser att fungera effektivt. Vi använder den också för att förstå hur du interagerar med våra webbplatser för att förbättra dem och förstå dina preferenser. Slutligen använder vi den här informationen för att upptäcka och förhindra bedrägerier.
|
| Teknik på vår webbplats för riktad annonsering | Vi kan tillåta tredje part att placera teknik på våra webbplatser (t.ex. en cookie eller en pixel) som gör det möjligt för dem att spåra dig. Den tredje parten kan också samla in uppgifter över tid och på andra webbplatser. De använder dessa uppgifter för att visa annonser som är anpassade till dina intressen, vilket kan inkludera annonser om våra produkter eller tjänster. För mer information om hur våra webbplatser använder cookies och för att uppdatera dina preferenser, klicka på länken "Cookie Settings" i sidfoten på vår webbplats. | Våra partnerskap med tredjepartsleverantörer gör det möjligt för oss att förbättra vårt webbinnehåll. Vi tillåter cookies på vår webbplats för att delta i beteendebaserad annonsering, vilket gör det möjligt för oss att skräddarsy våra annonser så att de bättre passar användarnas intressen. |
Registrering av konto | När du skapar ett konto samlar vi in information som ditt namn, din e-postadress och dina kontaktuppgifter. Du kommer också att behöva skapa ett användar-ID och ett lösenord för inloggning. | Vi använder denna information för att administrera ditt konto och kommunicera med dig om ditt konto. Vi använder också denna information för att verifiera användarens identitet och säkerställa säker åtkomst. |
Förfrågningar, kommentarer och feedback | Om du kontaktar oss, t.ex. med frågor, feedback eller klagomål, samlar vi in dina kontaktuppgifter (t.ex. e-postadress och telefonnummer), liksom allt annat innehåll som du skickar till oss. | Vi använder denna information för att svara på eller följa upp dina frågor, feedback eller klagomål. |
Nyhetsbrev | När du prenumererar på vårt nyhetsbrev samlar vi in ditt namn och din e-postadress för att kunna skicka nyhetsbrevet till dig. Vi kan också begära ytterligare information, t.ex. plats och yrke, för att tillhandahålla relevant information relaterad till din plats eller ditt yrke. | Vi använder denna information för att skicka nyhetsbrevet till dig och för att anpassa innehållet i nyhetsbrevet specifikt till dig. |
Onlinebutik | När du köper produkter och tjänster i vår webbutik samlar vi in personuppgifter från dig, t.ex. namn, leverans- och faktureringsadress, kontaktinformation och betalningsuppgifter. | Vi använder din information för att fullgöra din beställning, hantera betalningar och tillhandahålla allmän information om våra produkter och tjänster. Administration av din beställning inkluderar även användning av din information för redovisning, avräkning, revision och genomförande av din betalning. |
Undersökningar | När du deltar i en enkät samlar vi in information som du tillhandahåller genom enkäten. | Vi använder denna information för att förstå dina åsikter och preferenser. |
Hur vi använder information
Utöver de syften och användningsområden som beskrivs ovan använder vi personuppgifter på följande sätt:- Kontohantering:
- Så här skapar och hanterar du användarkonton
- För att verifiera användarens identitet och säkerställa säker åtkomst
- Orderhantering och fullgörande:
- För att hantera transaktioner och leverera produkter på ett effektivt sätt
- För att hantera returer, byten och återbetalningar på ett smidigt sätt
- Kommunikation:
- För att skicka orderbekräftelser, leveransmeddelanden och andra transaktionsmeddelanden
- Att snabbt svara på användarförfrågningar och tillhandahålla utmärkt kundsupport
- För att kommunicera viktiga uppdateringar om produkter och tjänster
- Marknadsföring och kampanjer:
- För att skicka nyhetsbrev, kampanjmeddelanden och specialerbjudanden
- För att anpassa marknadsföringsinnehåll baserat på användarens preferenser, surfbeteende och köphistorik
- För att informera användare om nya produkter, evenemang och specialerbjudanden
- Förbättring av användarupplevelsen:
- För att skräddarsy webbplatsupplevelsen efter användarens intressen och preferenser
- För att samla in feedback och genomföra undersökningar för att förbättra tjänster och användarnöjdhet
- För att analysera webbplatsens användningsmönster för att förbättra funktionalitet och innehåll
- Säkerhet och bedrägeribekämpning:
- För att skydda mot obehörig åtkomst, dataintrång och bedrägliga transaktioner
- För att säkerställa webbplatsens säkerhet och upprätthålla integriteten för användardata
- Att genomföra åtgärder som skyddar personuppgifter mot cyberhot
- För att upptäcka och skydda mot illvillig, bedräglig eller olaglig verksamhet, inklusive brott mot våra policyer och villkor, säkerhetsincidenter och skada på rättigheter, egendom eller säkerhet för vårt företag och våra användare, anställda eller andra
- Rättslig efterlevnad:
- För att uppfylla rättsliga skyldigheter, branschstandarder och myndighetskrav
- För att svara på lagliga förfrågningar och rättsliga processer
- För att fastställa eller utöva våra rättigheter och för att försvara oss mot ett rättsligt anspråk.
- För sådana andra ändamål som du kan samtycka till (från tid till annan).
Hur vi delar information
Utöver de specifika situationer som diskuteras på andra ställen i denna integritetspolicy kan vi lämna ut personuppgifter i följande situationer:
- Närstående bolag. Vi kan komma att dela information med våra koncernbolag (t.ex.moderbolag, systerbolag, dotterbolag, samriskföretag eller andra företag under gemensam kontroll).
- Överföring av verksamhet. Vi kan komma att lämna ut dina uppgifter till en köpare eller annan efterträdare i händelse av en fusion, ett förvärv, en avyttring, en omstrukturering, en omorganisation, en upplösning eller annan försäljning eller överföring av vissa eller alla våra tillgångar, oavsett om det sker som en fortsatt verksamhet eller som en del av en konkurs, likvidation eller liknande förfarande, inklusive i förhandlingsstadiet.
- Andra utlämnanden utan ditt samtycke. Vi kan lämna ut information som svar på stämningar, fullmakter eller domstolsbeslut, eller i samband med någon juridisk process, eller för att följa relevanta lagar. Vi kan också dela din information för att fastställa eller utöva våra rättigheter, för att försvara oss mot ett rättsligt anspråk, för att utreda, förhindra eller vidta åtgärder avseende eventuella olagliga aktiviteter, misstänkt bedrägeri, säkerhet för person eller egendom eller brott mot våra policyer, eller för att uppfylla din begäran om leverans av produkter till eller tillhandahållande av tjänster från en tredjepartsförmedlare.
- Tjänsteleverantörer. Vi delar din information med tjänsteleverantörer som utför tjänster för vår räkning. Tjänsteleverantörer hjälper oss bland annat att administrera vår webbplats, hjälpa eller stödja vår affärsverksamhet (inklusive leverantörer av kundsupport), tillhandahålla teknisk support och informationsteknik och säkerhetsprogram, bedriva forskning och analys, behandla betalningar, hjälpa till med hantering och fullgörande av beställningar, hjälpa till med förebyggande, upptäckt och begränsning av bedrägerier samt tillhandahålla marknadsföring och dataanalys.
- Andra utlämnanden med ditt samtycke. Vi kan lämna ut din information till andra tredje parter när vi har ditt samtycke eller anvisningar om att göra det.
Dina valmöjligheter
- Uppdatering av din kontoinformation. Om du har skapat ett konto hos oss kan du ändra eller uppdatera din kontoinformation genom att logga in på ditt konto på vår webbplats.
- E-postmeddelanden med marknadsföring. Du kan sluta ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss genom att följa avregistreringsanvisningarna i de e-postmeddelanden du får. Om du väljer att inte ta emot e-postmeddelanden med marknadsföring kan vi fortfarande skicka dig tjänsterelaterad kommunikation.
- Textmeddelanden med marknadsföringsinformation. Om du får ett textmeddelande från oss som innehåller marknadsföringsinformation kan du välja att inte ta emot framtida textmeddelanden genom att svara "STOP".
- Cookies och liknande spårningsteknik. De flesta webbläsare tillåter dig att avvisa eller ta bort cookies via deras inställningar. Observera att om du väljer att ta bort eller avvisa cookies kan detta påverka tillgängligheten och funktionaliteten på våra webbplatser. För mer information om hur vissa av våra webbplatser använder cookies och, i förekommande fall, för att uppdatera dina inställningar, klicka på länken "Cookie Settings" som finns tillgänglig på den aktuella webbplatsen.
Spåra inte ("DNT") -funktion. Vi känner för närvarande inte igen signalen "Do Not Track".
Hur vi skyddar och behåller information
Ingen metod för överföring via internet eller metod för elektronisk lagring är helt säker. Även om vi gör rimliga ansträngningar för att skydda din personliga information från obehörig åtkomst, användning eller avslöjande, kan vi inte garantera säkerheten för din personliga information. Om vi enligt lag är skyldiga att informera dig om ett intrång i dina personuppgifter kan vi meddela dig elektroniskt, skriftligen eller per telefon, om det är tillåtet enligt lag.
På vissa av våra webbplatser kan du skapa ett konto. När du gör det kommer du att uppmanas att skapa ett lösenord. Du är ansvarig för att hålla ditt lösenord hemligt och du är ansvarig för all åtkomst till eller användning av ditt konto av någon annan som har fått ditt lösenord, oavsett om sådan åtkomst eller användning har godkänts av dig eller inte. Du bör meddela oss om obehörig användning av ditt lösenord eller konto.
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy, inklusive för att uppfylla eventuella juridiska krav, redovisningskrav eller rapporteringskrav, såvida inte en längre lagringsperiod krävs eller tillåts enligt lag.
Annan viktig information
- Applikationer/webbplatser från tredje part. För din bekvämlighet kan vi tillhandahålla länkar till webbplatser och annat innehåll eller tjänster från tredje part som vi inte äger eller driver. Webbplatserna och tredjepartsinnehållet som vi länkar till kan ha separata sekretessmeddelanden eller policyer. Observera att vi inte har någon kontroll över sekretesspraxis på webbplatser eller tjänster som vi inte äger. Vi uppmanar dig att läsa igenom sekretesspolicyn för varje tredje parts webbplats eller applikation för att få information om den tredje partens sekretesspraxis.
- California Shine the Light. Om du vill ha mer information om vilka kategorier av personuppgifter (om några) som vi delar med tredje part eller dotterbolag för att dessa parter ska kunna använda dem för direktmarknadsföring, vänligen skicka en skriftlig begäran till oss med hjälp av informationen i "Kontaktuppgifter" avsnittet nedan.
Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan komma att uppdatera vår integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i vår praxis, teknik, rättsliga krav och andra faktorer. När ändringar görs i denna sekretesspolicy träder de i kraft omedelbart när de publiceras. Du kan kontrollera "Senast uppdaterad" längst ner på denna sida för att se när denna sekretesspolicy senast reviderades. I den utsträckning som vår integritetspolicy ändras på ett väsentligt sätt, kommer den integritetspolicy som gällde vid den tidpunkt då du lämnade personuppgifter till oss i allmänhet att styra den informationen såvida vi inte får ditt samtycke till den nya integritetspolicyn. Om vi gör en väsentlig ändring av vår integritetspolicy kommer vi att försöka meddela dig via e-post eller genom en popup-fönster på webbplatsen.
Kontaktuppgifter
Om du har några frågor, kommentarer eller klagomål angående våra integritetsrutiner, vänligen kontakta oss på lämplig adress nedan. Vi kommer att försöka besvara dina förfrågningar och förse dig med ytterligare sekretessrelaterad information.
hello@ryde-equestrian.com
Västergarn Öninge 121, 62230 Gotlands Tofta, Sverige
+46498473790