FAQ

På Ryde Equestrian förstår vi att det är viktigt för varje ryttare att välja rätt utrustning. Nedan hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om våra produkter.

Ryde Adjustable stirrups är utformade för att förbättra både prestanda och säkerhet för ryttare på alla nivåer. De är de enda stigbyglarna på marknaden som tillåter full anpassning i tre riktningar - i sidled, vertikalt och i trampvinkel - vilket ger överlägsen balans och stöd. Den magnetiska säkerhetsutlösningen förbättrar säkerheten ytterligare genom att stigbygeln kan öppnas vid ett fall, vilket minimerar risken för att fastna.

Ja, det gör de! Oavsett om du rider dressyr, hoppning, fälttävlan eller gillar terrängridning är Ryde Adjustable stigbyglar utformade för att förbättra stabiliteten och kommunikationen mellan ryttare och häst i alla discipliner.

  • Förvara stigbyglarna i ett stigbygelskydd i en torr och uppvärmd sadelkammare.
  • Rengör dem med en borste eller en fuktig trasa för att avlägsna smuts och skräp.
  • Kontrollera och dra åt skruvarna regelbundet för att garantera säkerhet och stabilitet.

Ja, Ryde stigbyglar är lagliga för tävlingar på FEI-nivå. Vi rekommenderar dock alltid att du kontrollerar ditt nationella eller lokala förbunds regelbok, eftersom reglerna kan variera beroende på land och disciplin.

Ryde Adjustable stirrups är testade för att säkert stödja ryttare upp till 250 kg, vilket garanterar hållbarhet och topprestanda.

  • Torka av dem med en fuktig trasa för att avlägsna smuts.
  • Undvik starka kemikalier eller slipande material, eftersom de kan skada ytbehandlingen.
  • För en djupare rengöring, använd mild tvål och vatten och torka sedan noggrant.

Alla Ryde-produkter levereras med 2 års garanti mot tillverkningsfel. Om du upplever några problem, vänligen kontakta vår kundtjänst på support@ryde-equestrian.com.

  • Vi erbjuder ett låneprogram för tränare som vill testa Ryde Adjustable stigbyglar med sina elever. Vänligen kontakta oss på hello@ryde-equestrian.com för hjälp.
  • Vi anordnar regelbundet prova-på-tillfällen vid evenemang och mässor. 

Ja, vi skickar över hela världen. Leveranstider och avgifter varierar beroende på plats. För mer information, besök vår sida om leveranspolicy eller kontakta vår kundtjänst. hello@ryde-equestrian.com

Vi erbjuder en 30-dagars returpolicy, förutsatt att produkten är oanvänd och i originalförpackningen. Om du behöver returnera eller byta dina stigbyglar, vänligen kontakta vårt supportteam.

Detaljerade produktspecifikationer och användarhandböcker finns i vårt supportavsnitt eller på sidan instruktionsvideor. 

För andra frågor är du välkommen att kontakta vårt supportteam på hello@ryde-equestrian.com. Vi är här för att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av din ridupplevelse med Ryde Equestrian.

RYDE-stigbyglar använder integrerade magneter som en del av sitt säkerhetssystem, vilket kan påverka vissa medicinska implantat eller elektroniska medicinska apparater. De flesta cyklister kan använda RYDE-produkter utan problem, men kompatibiliteten beror på den specifika apparaten. Om du har ett medicinskt implantat rekommenderar vi att du rådfrågar din läkare eller tillverkaren av apparaten innan du använder produkten.